Realizamos el servicio de mantenimiento informático en Mondragón para empresas, de manera remota y asistencia en oficinas del cliente.

Normalmente al cuando se contrata nuestro servicio de mantenimiento informático realizamos una inspección de todos los servidores y equipos, buscando las deficiencias y problemas en los diferentes equipos con el objetivo de realizar un informe sobre que sería necesario mejorar: equipos, servidores, red, impresoras, etc.

Una vez realizado el mantenimiento informático inicial se procede a realizar un mantenimiento informático preventivo, en función del tamaño de la empresa este suele realizarse una vez al mes o bien una vez cada tres meses.

Mantenimiento informático en Arrasate / Mondragón: Informes de trabajo

Para probar nuestro servicio de mantenimiento informático en Mondragón podemos realizar una visita inicial para reparar algún Pc, gestionar la red o bien solucionar alguna incidencia con los servidores. De modo que puede probar nuestro servicio sin realizar contrato de mantenimiento

Consulte nuestras tarifas de mantenimiento informático para empresas mara mayor información

Disponemos de un entorno helpdesk para gestionar todas las tareas pendientes de realizar. De modo que cuando se produce una llamada telefónica informando del hecho queda anotado en el sistema para poder gestionarla mas adelante.

Una vez al mes o en periodo de facturación se procede a enviar un informe con las tareas desempeñadas durante la fecha en cuestión. De modo que el cliente puede revisar que tareas se han realizado durante el mantenimiento informático.

Tareas habituales para empresas

• Soporte técnico a usuarios: desde ayuda con programas tipo Office hasta otros problemas con los virus o el correo electrónico.
• Administración de servidores Windows y Linux: gestionar copias de seguridad, administrar servidores de archivos, configurar colas de impresión.
• Configurar conexiones de red: configurar routers, VPN, firewalls, detectar incursiones de red, mejorar velocidad de la red.
• Limpieza de virus en equipos y servidores.
• Reinstalación de equipos Mac / Pc
• Venta de equipos nuevos
• Recuperación de datos borrados accidentalmente.

Realizamos contrato de mantenimiento y confidencialidad para empresas, así como factura legal de nuestros servicios. Realizamos Mantenimiento informático en Arrasate / Mondragón, ya que estamos cerca, en Zumaia.

• Soporte telefónico a Usuarios
• Soporte en Oficina / Remoto
• Gestión de servidores y equipos
• Mantenimiento informático mensual preventivo